Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Autenticação em dois fatores

A autenticação de dois fatores é utilizada pelo usuário para que ele tenha maior segurança em seu acesso ao sistema e as informações nele contidas. Esse mecanismo de segurança solicita dois tipos diferentes de verificação para confirmar a identidade do usuário que está acessando, sendo um deles a senha e outro o código de verificação.


Acesse: Perfil > Seu perfil > Configurações > Autenticação em 2 fatores.


Ativando e configurando a autenticação em 2 fatores

Para realizar a ativação dessa funcionalidade, o usuário deve acessar o campo "Configurações" em seu perfil. Nesse campo o mesmo deve localizar o campo "Autenticação em 2 fatores" e clicar no botão de ativação.



Após ativado será aberta uma nova caixa onde solicitará a senha de acesso da Amplimed. Digite a senha e clique em "Próximo passo"


A próxima caixa solicitará um SMS para prosseguir com a autenticação, caso deseja utilizar apenas o e-mail, basta clicar em "Usar apenas e-mail".

Basta selecionar qual a forma de recebimento de preferencia e clicar em "Enviar"


Com o código em mãos, basta inseri-lo no campo solicitado e clicar em "Validar código"


Após validado o código, será dada a opção de incluir um e-mail secundário para receber o código de verificação caso perca acesso ao meio principal. Essa etapa não é obrigatória, mas é recomendada para garantir maior segurança e evitar transtornos.


Após inserido ou não o e-mail secundário sua autenticação de dois fatores já estará pronta e pode ser utilizada sempre que realizar o acesso ao sistema.

 

Editando a autenticação em 2 fatores

Para editar o e-mail ou SMS de sua autenticação, será necessário remove-la e realiza-la novamente, para isso basta ir na engrenagem apresentada na imagem a seguir.

E clicar em excluir dispositivos salvos.

Por fim será solicitado novamente a senha como confirmação de exclusão. Após realizada a exclusão da autenticação errônea será necessário refazer com os dados corretos. 

Acessando o sistema com a autenticação em 2 fatores

Após ativa opção de autenticação de dois fatores, o acesso ao sistema vai alterar um pouco. Agora, além da senha, será solicitado o código de autenticação que será enviado por e-mail ou SMS, conforme selecionado pelo usuário.

Esse código é composto por 6 dígitos e deve ser incluso no devido campo.

Aqui o usuário também tem a opção de salvar esse dispositivo que está acessando por um período de 30 dias, sendo assim nesse período não será solicitado o código toda vez que acessar o sistema. Após passado 30 dias será solicitado um novo código que pode ser salvo também.

Com o código inserido basta clicar em "Confirmar" e utilizar seu sistema normalmente.

Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.